200 giros gratis!
Corresponde al jugador conocer y comprender estas condiciones de bonificación antes de participar en cualquier promoción. Si procede, el jugador puede contactar con el servicio de atención al cliente por correo electrónico o en el chat en línea.
Lo que llamamos bono o promoción puede referirse a giros gratis, cualquier tipo de bono, así como a cualquier suma añadida directamente a su cuenta de jugador cuando se realiza un depósito.
Pueden ofrecerse ofertas adicionales o promociones especiales que estarán disponibles en nuestra página de promociones. En caso de que no se indique ninguna condición adicional, se aplicarán los términos y condiciones generales de nuestros bonos.
1. Funcionamiento de los saldos en efectivo y de bono
1.1 Al realizar un depósito, el importe se coloca en un «saldo cash» y el importe del bono asociado se coloca en un «saldo bono».
1.2 El importe del saldo cash puede en cualquier momento ser objeto de una solicitud de retiro conforme a las condiciones generales de retiro (ver 4. Retiros de los Términos y Condiciones Generales de Uso).
1.3 Cuando un jugador tiene un bono activo, se utilizará primero el saldo cash, seguido del saldo bono.
1.4 Los bonos y las ganancias asociadas son retirables una vez cumplidas las condiciones de apuesta del bono. El progreso de las condiciones de apuesta del bono se puede ver en la pestaña “Saldos” de su caja.
2. Condiciones de apuesta de los bonos
2.1 Por defecto, el importe a apostar es 40 veces el importe del bono salvo que se indique lo contrario en la oferta promocional.
2.2 Solo las apuestas realizadas con el saldo bono contribuyen a las condiciones de apuesta de dicho bono.
2.3 Cuando el jugador cumple íntegramente las condiciones de apuesta del bono, el saldo bono se transfiere automáticamente al saldo cash.
2.4 Si el jugador realiza una solicitud de retiro antes de haber cumplido las condiciones de apuesta, el bono en curso y los giros gratis pendientes se cancelarán automáticamente.
2.5 Cada juego tiene un nivel distinto de contribución a las condiciones de apuesta. Las tragamonedas contribuyen en un 100 %, el video póker en un 20 %, los juegos de mesa y los juegos en vivo contribuyen en un 5 %. Otros juegos no contribuyen a las condiciones de apuesta.
2.6 El plazo máximo para cumplir las condiciones de apuesta de los bonos es de 30 días. Transcurrido este periodo, el saldo bono será anulado.
2.7 Cuando una apuesta utiliza saldo cash y saldo bono, se denomina “apuesta mixta”. En este caso, todas las ganancias se abonan en el saldo bono.
2.8 La apuesta máxima permitida al usar un bono es de 10 CLP por giro. Si el jugador realiza una apuesta superior a esta cantidad, el bono y las ganancias se anularán.
3. Giros gratis
3.1 Las ganancias obtenidas a partir de giros gratis se abonan directamente en el saldo cash sin condiciones de apuesta.
3.2 El límite de retiro de las ganancias generadas a partir de giros gratis es de 300 CLP.
3.3 Los giros gratis son válidos por un periodo de 7 días desde la fecha de emisión, salvo que se indique lo contrario en la oferta promocional.
3.4 Los depósitos vinculados a giros gratis solo pueden retirarse si se han apostado al menos 1 vez en juegos de tragamonedas.
3.5 Cualquier solicitud de retiro anula los giros gratis presentes en la cuenta que no hayan sido activados por el jugador en el momento de dicho retiro.
4. Botes
4.1 Todos los importes de jackpots mostrados en el sitio son únicamente con fines informativos. El importe de cada jackpot se muestra en la ventana del juego correspondiente una vez iniciado el juego.
4.2 Cuando se gana un jackpot, se reinicia inmediatamente en el servidor del sitio. Esto ocurre en tiempo real; sin embargo, es posible que la visualización no pueda actualizarse hasta después de un breve lapso. Independientemente del importe del jackpot mostrado en el juego, el importe registrado en el servidor en el momento de la victoria es la recompensa que se entregará.
4.3 Cualquier pago de jackpot progresivo igual o superior a 50.000 CLP puede requerir 14 días adicionales de procesamiento.
5. Reglas generales de los bonos
5.1 Al participar en las promociones y/o al aceptar recibir el/los bonos ofrecidos por 31Bet Casino, el jugador declara aceptar automáticamente los términos y condiciones relacionados con la oferta o el bono, así como los términos y condiciones generales de las promociones/bonos que se enumeran en la presente página.
5.2 Un jugador puede obtener un máximo de un (1) bono por oferta promocional, salvo indicación contraria en los términos y condiciones de alguna de nuestras promociones.
5.3 Los bonos y ofertas promocionales no son acumulables (salvo indicación contraria) y solo pueden concederse una vez por persona, por hogar, por dirección de residencia o por dirección IP.
5.4 Salvo indicación contraria, el depósito mínimo requerido para calificar a un bono es de 10 CLP.
5.5 Si un jugador es elegible para obtener un bono, el plazo para reclamarlo es de 24 h. Este plazo es de 30 días únicamente para el bono de bienvenida.
5.6 En el caso de bonos gratuitos, obtenidos fuera de cualquier promoción, el retiro máximo autorizado es de 20 veces el importe del bono.
5.7 El importe máximo de retiro tras la obtención de un bono de registro sin depósito está limitado a 100 CLP.
5.8 Nos reservamos el derecho de anular cualquier bono así como las ganancias relacionadas con los mismos en caso de fraude o en caso de que el jugador hubiera realizado apuestas de riesgo casi nulo con el único propósito de cumplir las condiciones de apuesta del bono.
5.9 Cualquier ganancia relacionada con un bono no legítimo puede dar lugar a la anulación del bono o de las ganancias vinculadas al mismo.
5.10 Cualquier manipulación del juego, como el uso de la práctica de la Martingala, el Paroli Betting System o el Bonus Hunt (lista no exhaustiva), no está permitida y puede resultar en la anulación de las ganancias relacionadas.
5.11 Estas prácticas también pueden llevar a la suspensión de la cuenta y/o de cualquier oferta promocional para el jugador.
5.12 Los jugadores también tienen el derecho de optar por no recibir bonos. En ese caso, deben contactar al servicio de atención al cliente antes de realizar cualquier apuesta y/o empezar a jugar, para eliminar el bono actual y desactivar la recepción y visualización de cualquier bono futuro.
5.13 Los jugadores procedentes de los siguientes países no son elegibles para nuestras promociones: Finlandia, Suecia, Noruega (lista no exhaustiva).
5.14 31Bet Casino también se reserva el derecho de modificar, añadir o eliminar cualquier información relativa a bonos y promociones, así como los términos y condiciones. En caso de modificación, la fecha de la última actualización se indicará al final de estos términos y condiciones.
5.15 Le recomendamos verificar regularmente los términos y condiciones de los bonos para comprobar si han sido modificados o actualizados recientemente.
5.16 Los bonos ofrecidos por 31Bet Casino están destinados únicamente a jugadores que buscan entretenimiento. El abuso de bonos o de nuestras promociones no está permitido.
5.17 En caso de abuso, nos reservamos el derecho de anular, suspender o bloquear cualquier cuenta de jugador, así como de cancelar/revocar cualquier actividad de juego en curso y reembolsar el depósito inicial.
5.18 31Bet Casino se reserva el derecho de prohibir a un jugador recibir nuestras promociones en cualquier momento, por un periodo definido o indefinido, según la decisión de la dirección y a su entera discreción.
5.19 En caso de litigio, la decisión tomada por la dirección de 31Bet Casino prevalece y es definitiva.
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